ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品を「キーワード検索」で検索するかまたは「カテゴリーを選ぶ」から探してカートに入れ、さらにご希望の数を選んで「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。「ゲスト購入、「会員登録」、「ログイン」、「amazon pay」の4つのパターンからご希望の方法を選んで注文者情報を入力し注文を完成させてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
暫く経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【クレジットカード】以下のクレジットカードをご利用頂けます。
VISA MasterCard JCB AMEX DINERS
カード払いは一括決済のみとさせて頂きます。
【電子マネー】
Amazonペイ、 PayPay
【銀行振込】
下記指定の銀行口座へお振り込み下さい。
銀 行 名 : みずほ銀行
支 店 名 : 動坂支店
口座番号 : 普)1184311
口座名義 : 株式会社HIRO
銀 行 名 : 三菱UFJ銀行
支 店 名 : 千駄木支店
口座番号 : 普)0443017
口座名義 : カ)ヒロ
大変お手数ですが、お振込み手数料お客様負担とさせていただきます。
【代金引換】
ご注文の商品を受け取る際に、宅配業者さんに商品代金(代引き手数料込み)をお支払い下さい。
配送について
配送はクロネコヤマト又は日本郵便のどちらかでお届けいたします。発送のタイミングによってはご希望される宅配業者をご利用できない場合もございます。予めご了承下さい。
送料は全国無料とさせて頂きます。
但し、ご注文数と一部地域(沖縄と離島)によっては送料を別途請求させて頂くことがあります。予めご了承ください。
消費税について
商品代金は全て税込みとさせて頂きます。返品について
*交換・返品/返金について・当店は保証期間内にランプの初期不良、不具合等が生じた場合は交換を承っております。
正し、保証期間内での交換は最大2回までとさせて頂きます。
・当店は純正互換品及び汎用品の場合、ランプの問題(初期不良、不具合)ではなくお客様都合上 (注文間違い、ランプがいらなくなった等)の返品・返金に関しましては、2,200円のキャンセル手数料を頂きます。
純正品ランプの場合、開封ずみの商品に関しましてはお客様都合上での返品・返金は一切受け付けません。
・上記保証期間を過ぎますと返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
・初期不良一週間以内の商品を返送の場合は着払いで承りますが、1週間たってからの返品・交換に関しましては元払いにてお願い致します。
・天吊り金具及びエアーフィルターは返品・返金は一切受け付けておりません。
保証について
・メーカー純正品の保証期間は、お届け日より90日間とさせて頂きます。
・純正バルブ採用の純正互換品の保証期間は、お届け日より170日間とさせて頂きます。
・汎用バルブ採用の汎用品の保証期間は、お届け日より170日間とさせて頂きます。
・3DメガネとWi-Fi無線ランは保証対象外です。
・保証対象は当店から発送した商品のみとなります。
・当店の商品によりお客様ご利用の周辺機器等が破損または不具合が生じた場合でも一切責任は負いません。
法人売掛について
当社では法人(一般法人、学校法人、社団法人、財団法人、NPO法人等など)、官公庁、役所、自衛隊等のお客様には、売掛対応をしております。
ただし、一部弊社所定の審査条件に満たされていないお客様には、大変申し訳ございませんが売掛対応ができない場合もございます。詳しくはお電話にてお問合せ下さい。
