特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社HIRO
- 販売責任者名
- 山田 利紅
- 販売業者の住所
- 東京都北区田端2-1-20萬秀ビル201
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：0358342168
- 商品代金以外の必要料金
- ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
- 申し込み有効期限
- 原則、ご注文の商品を発送する迄の間とします。商品発送予定日はご注文後に案内するご注文内容確認メールに記載します。ご確認ください。万が一お客様都合でのキャンセルご希望の場合はキャンセル手数料2,200円（税込み）を頂きます。予めご了承ください。
- 不良品
- 商品到着日から30日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返金・返品対応をいたします。30日を過ぎた場合且つ保証期間内での不良品に関しましては交換のみの対応とさせて頂きます。
- 販売数量
- 特に指定はございません。
- 引き渡し時期
- 在庫品に関しまして注文日の午後3時までのご注文であれば当日発送、もしくは当社にてお渡しできます。
取り寄せ商品に関しましては通常は3～4営業日以内にお届けできます
但し、天候不順・配送業者の都合・通関手続き上の理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
- 請求書払い・銀行振込・代金引換・キャッシュレス決済
法人・団体等のお客様には請求書払いでのご注文も承ります。詳細は電話にてお問合せ下さい。
お問い合わせ先 03-5834-2168
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担とさせて頂き、原則入金確認後商品を発送致します。
代金引換は1度に最高30万円までとさせて頂きます。
- お支払いについて
- -請求書払いの場合
原則ご注文月の翌月末迄お支払い頂きます。
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、宅配業者の配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品について
- お届け日より30日以内にランプの初期不良、不具合が生じた場合は返品対応致します。
当店はランプの問題（初期不良、不具合）ではなく、お客様都合上（注文間違い、ランプがいらなくなった等）の返品・返金に関しましては2,200円のキャンセル手数料を頂きます。
純正品ランプの場合、開封ずみの商品に関しましてはお客様都合上での返品・返金は一切受け付けません。
天吊り金具、エアフィルターに関しましては返品・返金は一切受け付けておりません。
- 返品送料
- 初期不良且つお届け日より10日以内にであれば当店着払いにて対応いたします。
